คำถามที่พบบ่อย | โซลูชันการชาร์จพลังงานใหม่ของ Green Ocean

Call Us:+86-18814227067

คำถามที่พบบ่อย

  • ปัญหาก่อนการขาย
  • ปัญหาหลังการขาย

ในปัจจุบัน สายเคเบิลส่วนใหญ่มีความยาว 3.5-10 เมตร หากคุณต้องการสายที่ยาวกว่านี้ เราสามารถผลิตตามความยาวที่คุณต้องการได้

ได้ ขณะที่ไฟสีเหลืองเปิดอยู่ ให้กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งไฟสีเหลืองดับ เพื่อเริ่มต้นการชาร์จแบบฉุกเฉิน

เพื่อปกป้องอายุการใช้งานของแบตเตอรี่รถยนต์และหัวชาร์จ คุณสามารถหยุดการชาร์จผ่านแอปพลิเคชันมือถือของรถยนต์ หรือหน้าจอควบคุมกลางของรถ จากนั้นจึงถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟของหัวชาร์จออก

เหมาะสำหรับรถยนต์ทุกรุ่นที่ใช้พลังงานใหม่ แต่จำเป็นต้องตรวจสอบกระแสไฟฟ้าสูงสุดและความเข้ากันได้ของช่องเสียบชาร์จของรถคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าได้เลือกหัวชาร์จที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าควรเลือกอย่างไร กรุณาส่งรูปภาพช่องเสียบหัวชาร์จของรถและปีรุ่นรถมา แล้วติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำ

ใช้งานได้กับแรงดันไฟฟ้า 110V-240V

ความเร็วในการชาร์จขึ้นอยู่กับกำลังไฟของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ 7 กิโลวัตต์ ในการชาร์จ จะสามารถชาร์จได้ประมาณ 23 ไมล์ต่อชั่วโมง

ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบให้เป็นหัวชาร์จแบบพกพาสำหรับใช้ในบ้านหรือติดผนัง เหมาะสำหรับการใช้งานในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงและต่ำ และสามารถตัดแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ปลอดภัยจากการชาร์จได้อัตโนมัติ

คุณสามารถลบอุปกรณ์ออกจากระบบผ่านแอป หรือรีเซ็ตตัวอุปกรณ์เองได้

คุณสามารถค้นหาแอป "Smart Life" ใน Google Play หรือ Apple Store หลังจากเปิดแอปแล้ว ให้แตะที่เครื่องหมายบวกมุมขวาบนเพื่อค้นหาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ เปิดใช้งานสิทธิ์การเข้าถึง Wi-Fi และบลูทูธ จากนั้นเริ่มการค้นหา ใส่ชื่อบัญชีและรหัสผ่าน Wi-Fi รอจนกระทั่งอุปกรณ์ชาร์จไฟถูกเพิ่มเข้าสู่เครือข่ายสำเร็จ แล้วคุณจะถูกนำทางไปยังหน้าแสดงผลการชาร์จในแอป

ตรวจสอบว่าเครือข่ายทำงานปกติหรือไม่

หากระยะทางไกล กรุณาใช้สายเคเบิลที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางใหญ่กว่า หากกระแสไฟของเครื่องชาร์จเป็น 16A และสายเคเบิลมีขนาด 2.5 ตารางมิลลิเมตร ควรใช้สายเคเบิลภายในระยะ 15 เมตร แต่ถ้าผู้ใช้งานใช้สายเคเบิลขนาด 4 ตารางมิลลิเมตร ก็สามารถรองรับได้ถึงระยะ 35 เมตร