سوالات متداول | راه‌حل‌های شارژ انرژی سبز اقیانوس جدید

Call Us:+86-18814227067

سوالات متداول

  • مسائل پیش از فروش
  • مسائل پس از فروش

در حال حاضر، بیشتر کابل‌ها به طول ۳٫۵ تا ۱۰ متر هستند. اگر به کابل‌های بلندتری نیاز دارید، ما می‌توانیم هر طولی را برای شما سفارشی سازی کنیم.

بله، وقتی چراغ زرد روشن شد، دکمه را فشار دهید تا چراغ زرد خاموش شود و شارژ اضطراری آغاز گردد.

برای محافظت از عمر باتری خودرو و قلاب شارژ، می‌توانید شارژ را از طریق اپلیکیشن موبایل ماشین یا صفحه کنترل مرکزی خودرو متوقف کنید و سپس پریز برق قلاب شارژ را بیرون بیاورید.

مناسب برای تمام مدل‌های خودروهای انرژی جدید است، اما باید حداکثر جریان پشتیبانی‌شده و رابط شارژ خودروی خود را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که از قلاب شارژ صحیح استفاده می‌کنید. اگر در انتخاب مطمئن نیستید، لطفاً تصاویر رابط شارژ خودرو و سال ساخت ماشین را ارسال کنید و با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید تا پیشنهاد مناسب دریافت کنید.

بله، ما از پلاگ‌های سفارشی پشتیبانی می‌کنیم.

سرعت شارژ به توان محصول بستگی دارد. به عنوان مثال، هنگام استفاده از یک محصول 7 کیلوواتی برای شارژ، حدود 23 مایل در ساعت شارژ انجام می‌شود.

این محصول به صورت یک شارژر قابل حمل خانگی یا نصب‌شده روی دیوار طراحی شده است، مناسب برای استفاده در محیط‌های با دمای بالا و پایین، و قادر به قطع خودکار منابع برق ناامن در هنگام شارژ است.

شما می‌توانید دستگاه را از طریق اپلیکیشن حذف کنید یا خود دستگاه را ریست کنید.

می‌توانید در گوگل پلی یا فروشگاه اپل به دنبال اپلیکیشن «Smart Life» بگردید. پس از باز کردن اپلیکیشن، روی علامت مثبت در گوشه بالای سمت راست ضربه بزنید تا دستگاه به صورت خودکار پیدا شود. مجوزهای وای‌فای و بلوتوث را فعال کنید، سپس جستجو را آغاز کنید. نام کاربری و رمز عبور وای‌فای را وارد کنید، منتظر بمانید تا دستگاه شارژ کننده با موفقیت به اینترنت متصل شود، سپس وارد رابط نمایش شارژ در اپلیکیشن خواهید شد.

بررسی کنید که آیا شبکه به درستی کار می‌کند.

بله، از طریق تابع اشتراک‌گذاری اتصال.

اگر فاصله زیاد باشد، لطفاً از کابلی با قطر بزرگتر استفاده کنید. اگر جریان دستگاه ۱۶ آمپر باشد و کابل ۲٫۵ میلی‌متر مربع باشد، پیشنهاد می‌شود از کابلی در محدوده ۱۵ متر استفاده شود. اگر کاربر از کابل ۴ میلی‌متر مربع استفاده کند، می‌تواند تا ۳۵ متر را پشتیبانی کند.