FAQ | Green Ocean New Energy Çajtë e Shkarkimit

Pasi drita e verdhë tregon një shkaktim tokësimi, shtypni dhe mbani butonin e shtypur për 3 sekonda për të hyrë në mënyrën e ngarkimit të urgjencës.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Rangu i temperaturës së punimit: -30℃ deri në 50℃ / -22℉ deri në 122℉. Ndërprisni përdorimin dhe kontaktoni mbështetjen pas shitjes nëse jeni jashtë këtij rangu.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

1. Sigurohuni që të dyja Wi‑Fi dhe Bluetooth në telefonin tuaj janë të ndezura para se të lidheni.
2. Rikthejini Wi‑Fi të pajisjes: Shtypni dhe mbani butonin derisa drita e gjelbër LED të pulsojë 6 herë.
3. Nëse operimet e mësipërme nuk rikthejnë funksionimin normal, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë pas shitjes.

E përshtatshme me 99% të makinave. Kontaktoni mbështetjen për hollësi.

3,5 m–10 m, gjatësi e personalizueshme

3,5 kW 16A Maks. / 7 kW 32A Maks. / 11 kW 16A Maks. / 22 kW 32A Maks.

Lloji 1: SAE J1772
Lloji 2: IEC 62196
GBT: GB/T20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Trupi i produktit, udhëzimet e përdoruesit, çanta e ruajtjes, kutia e paketimit prej kartoni miqësore me ambientin

Garanci të paktën një vit

Rregullimi i rrymës
Ngarkim i vonuar
Ngarkimi me Kalendar (lidhur me aplikacionin)
Ekran LCD

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi përfunduar: Drita e gjelbër e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Tension i lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 3 herë
Tension i ulët: Drita e kuqe e LED-it pulson 4 herë
Rrymë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 5 herë
Temperaturë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 6 herë
Rrymë fushë: Drita e kuqe e LED-it pulson 8 herë
Dëmtim i tokësimit: Drita e verdhë e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Dëmtim i CP: Drita e kuqe e LED-it pulson 10 herë

Mbështetet.

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi përfunduar: Drita e gjelbër e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Tension i lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 3 herë
Tension i ulët: Drita e kuqe e LED-it pulson 4 herë
Rrymë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 5 herë
Temperaturë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 6 herë
Rrymë fushë: Drita e kuqe e LED-it pulson 8 herë
Dëmtim i tokësimit: Drita e verdhë e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Dëmtim i CP: Drita e kuqe e LED-it pulson 10 herë

Pasi pajisja të jetë e ndezur normalisht dhe pa defekte, në gjendjen e qetësisë (pistole ngarkimi të shkëputur), shtypni dhe mbajeni butonin për të hyrë në modin e rregullimit të kohës së planifikuar. Pastaj, shtypni njëherë butonin për të kaluar në mënyrë ciklike në 0H, 2H, 4H, 6H, 8H. Shtypni përsëri butonin një herë për të kthyer kohën në 0H, pastaj mbajeni butonin të shtypur për të dalë nga ky mod dhe për të rivendosur Wi-Fi-n.

Kur drita e verdhë tregon një defekt të tokëzimit, shtypni dhe mbajeni butonin për 3 sekonda për të hyrë në modin e ngarkimit të urgjencës.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Rangu i temperaturës së punimit: -30℃ deri në 50℃ / -22℉ deri në 122℉. Ndërprisni përdorimin dhe kontaktoni mbështetjen pas shitjes nëse jeni jashtë këtij rangu.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

1. Sigurohuni që të dyja Wi‑Fi dhe Bluetooth në telefonin tuaj janë të ndezura para se të lidheni.
2. Rikthejini Wi-Fi të pajisjes: Në gjendjen e qetësisë (shkarkuesi i zhgjedhur), shtypni dhe mbani butonin për të hyrë në rregullimin e kohës së caktuar. Pastaj, klikoni njëherë butonin për të ndryshuar midis 0H, 2H, 4H, 6H dhe 8H, dhe klikoni përsëri për të kthyer në 0H. Përfundimisht, shtypni dhe mbani butonin për të dalë; Wi-Fi do të rikthehet.
3. Nëse operimet e mësipërme nuk rikthejnë funksionimin normal, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë pas shitjes.

E përshtatshme me 99% të makinave. Kontaktoni mbështetjen për hollësi.

3,5 m–10 m, gjatësi e personalizueshme

3,5 kW 16A Maks. / 7 kW 32A Maks. / 11 kW 16A Maks. / 22 kW 32A Maks.

Lloji 1: SAE J1772
Lloji 2: IEC 62196
GBT: GB/T20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Garanci të paktën një vit

Rregullimi i rrymës
Ngarkim i vonuar
Ngarkimi me Kalendar
Ekran LCD (D8 Pro)

Trupi i Produktit, Plaka e Montimit në Mur, Manuali i Përdoruesit, Çanta e Ruajtjes, Kutia e Paketimit nga Letër Miqësore me Ambientin

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi i Përfunduar: Drita e gjelbër LED ndriçon vazhdimisht

Rivendosni Wi-Fi-n

A: Mënyra e Rregullimit të Rrymës
D: Rregullimi i Ngarkimit me Vonë
T: Rregullimi i Kohës së Ngarkimit

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi i Përfunduar: Drita e gjelbër LED ndriçon vazhdimisht
Gabim i tokësimit: Drita e kuqe me diodë (LED) pulson 2 herë
Tension i lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 3 herë
Tension i ulët: Drita e kuqe e LED-it pulson 4 herë
Rrymë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 5 herë
Temperaturë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 6 herë
Relaj i bllokuar: Drita e kuqe me diodë (LED) pulson 7 herë
Rrymë fushë: Drita e kuqe e LED-it pulson 8 herë
Dëmtim i CP: Drita e kuqe e LED-it pulson 10 herë

C2Pro: Pas kyçjes së rregullt të energjisë dhe kur pajisja është pa gabime, në gjendje jetëse (shkarkuesi i zhgjykur), shtypni butonin për 3 sekonda. Një dritë jeshile që pulson tregon se rivendosja e WIFI-së është përfunduar.
D8Pro: Pas kyçjes së rregullt të energjisë dhe kur pajisja është pa gabime, në gjendje jetëse (shkarkuesi i zhgjykur), shtypni butonin D për 3 sekonda. Rivendosja e WIFI-së përfundon kur në ekran shfaqet teksti "Rivendosja e WIFI-së".

C2Pro: Pas dy pulsave të shkurtëra të dritës së kuqe për të treguar një defekt tokësimi, shtypni butonin për 3 sekonda për të hyrë në modalitetin e ngarkimit të urgjencës. D8Pro: Ekrani do të tregojë një defekt tokësimi. Shtypni butonin D për 3 sekonda për të anashkaluar defektin tokësimi dhe për të hyrë në modalitetin e ngarkimit të urgjencës.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Rangu i temperaturës së punimit: -30℃ deri në 50℃ / -22℉ deri në 122℉. Ndërprisni përdorimin dhe kontaktoni mbështetjen pas shitjes nëse jeni jashtë këtij rangu.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

1. Sigurohuni që të dyja Wi‑Fi dhe Bluetooth në telefonin tuaj janë të ndezura para se të lidheni.
2. Rivendosni WIFI-në:
C2Pro: Pas kyçjes së rregullt të energjisë dhe kur pajisja është pa gabime, në gjendje jetëse (shkarkuesi i zhgjykur), shtypni butonin për 3 sekonda. Një dritë jeshile që pulson tregon se rivendosja e WIFI-së është përfunduar. D8Pro: Pas kyçjes së rregullt të energjisë dhe kur pajisja është pa gabime, në gjendje jetëse (shkarkuesi i zhgjykur), shtypni butonin D për 3 sekonda. Rivendosja e WIFI-së përfundon kur në ekran shfaqet teksti "Rivendosja e WIFI-së".
3. Nëse operimet e mësipërme nuk rikthejnë funksionimin normal, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë pas shitjes.

E përshtatshme me 99% të makinave. Kontaktoni mbështetjen për hollësi.

3,5 m–10 m, gjatësi e personalizueshme

7 kW & 32 A Maks. / 11 kW & 16 A Maks. / 22 kW & 32 A Maks.

Lloji 1: SAE J1772
Lloji 2: IEC 62196
GBT: GB/T20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Garanci të paktën një vit

Rregullimi i rrymës
Ngarkim i vonuar
Ngarkimi me Kalendar
Ekran LCD

Trupi i Produktit, Plaka e Montimit në Mur, Tornillat dhe Seti i Përbërësve, Manuali i Përdoruesit, Kutia e Paketimit nga Letra Miqësore me Ambientin

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi i Përfunduar: Drita e gjelbër LED ndriçon vazhdimisht
Gabim i tokësimit: Drita e kuqe me diodë (LED) pulson 2 herë
Tension i lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 3 herë
Tension i ulët: Drita e kuqe e LED-it pulson 4 herë
Rrymë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 5 herë
Temperaturë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 6 herë
Relaj i bllokuar: Drita e kuqe me diodë (LED) pulson 7 herë
Rrymë fushë: Drita e kuqe e LED-it pulson 8 herë
Dëmtim i CP: Drita e kuqe e LED-it pulson 10 herë

Pas kyçjes së rregullt të energjisë pa zbuluar gabime, në gjendjen e qetësisë (shkarkuesi i zhdukur): Shtypni njëherë butonin e majtë për të rregulluar rrymën; shtypni njëherë butonin e djathtë për të rregulluar kohën e planifikuar të ngarkimit. Shtypni për një kohë të gjatë butonin e djathtë për të kaluar kartën dhe për të hyrë në menunë. Shtypni për 10 sekonda të dyja butonat për të çaktivizuar funksionin e kalimit të kartës dhe për të hyrë në modalitetin e ngarkimit me plug.

I pa veprim: Drita blu e LED-it është e ndezur vazhdimisht
I lidhur: Drita blu e LED-it pulson
Po ngarkon: Drita jeshil e LED-it lëviz në mënyrë të vazhdueshme
I planifikuar: Drita e gjelbër e LED-it pulson
Ngarkimi përfunduar: Drita e gjelbër e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Tension i lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 3 herë
Tension i ulët: Drita e kuqe e LED-it pulson 4 herë
Rrymë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 5 herë
Temperaturë e lartë: Drita e kuqe e LED-it pulson 6 herë
Rrymë fushë: Drita e kuqe e LED-it pulson 8 herë
Dëmtim i tokësimit: Drita e verdhë e LED-it është e ndezur vazhdimisht
Dëmtim i CP: Drita e kuqe e LED-it pulson 10 herë

Pas kyçjes normale pa u zbuluar gabime, në gjendjen e qëndrimit (shkarkuesi i zhgjyshtur), shtypni për 3 sekonda butonin e majtë. Kur shfaqet mesazhi "Shkëlqimi i kartës", kaloji kartën për të hyrë në menunë. Më pas, shtypni njëherë butonin e majtë për të kaluar në opsionin "Konfigurimet", dhe shtypni njëherë butonin e djathtë për të konfirmuar dhe hyrë në Konfigurimet. Në ndërfaqen e Konfigurimeve, shtypni njëherë butonin e majtë për të kaluar në opsionin "Rivendos WIFI", pastaj shtypni njëherë butonin e djathtë. Rivendosja përfundon kur në opsionin "Rivendos WIFI" shfaqet "OK".

Nëse pajisja kyçet pa qenë e lidhur mirë me tokën, ekranit do t'i shfaqet një gabim i lidhjes me tokën. Shtypni për 3 sekonda butonin e majtë për të anashkaluar gabimin e lidhjes me tokën dhe kthehuni në funksionimin normal.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Rangu i temperaturës së punimit: -30℃ deri në 50℃ / -22℉ deri në 122℉. Ndërprisni përdorimin dhe kontaktoni mbështetjen pas shitjes nëse jeni jashtë këtij rangu.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

Kontaktoni një elektrikian të kualifikuar ose mbështetjen tonë pas shitjes.

1. Sigurohuni që të dyja Wi‑Fi dhe Bluetooth në telefonin tuaj janë të ndezura para se të lidheni.
2. Rivendosni WIFI-në e pajisjes:
Pas ndizjes normale pa gabime të pajisjes, në gjendjen e qetësisë (shkarkuesi i zhgjyshtur), shtypni për 3 sekonda butonin e majtë. Kur shfaqet mesazhi "Shkëlqimi i kartës", kaloji kartën për të hyrë në menunë. Më pas, shtypni njëherë butonin e majtë për të kaluar në opsionin "Konfigurimet", dhe shtypni njëherë butonin e djathtë për të konfirmuar dhe hyrë në ndërfaqen e Konfigurimeve. Në ndërfaqen e Konfigurimeve, shtypni njëherë butonin e majtë për të kaluar në opsionin "Rivendos WIFI", pastaj shtypni njëherë butonin e djathtë. Rivendosja përfundon kur në opsionin "Rivendos WIFI" shfaqet mesazhi "OK".
3. Nëse operimet e mësipërme nuk rikthejnë funksionimin normal, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë pas shitjes.

Kërkoni Smart Life ose Tuya në Google Play ose App Store.

Mbështetet. Ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit për më shumë hollësi. Mbështetet. Ju lutemi kontaktoni adresën e emailit të shërbimit të klientit.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

Mbështetet. Ju lutemi, kontaktoni adresën e emailit të shërbimit klienti.

[email protected]