ЧЗВ | Решения за зареждане на Green Ocean New Energy

Често задавани въпроси

  • A серия
  • A Серия – Отстраняване на неизправности
  • Серия B6
  • Серия B6 – Отстраняване на неизправности
  • Серия C&D Pro
  • Серия C&D Pro – Отстраняване на неизправности
  • L6 Pro Серия
  • L6 Pro Серия – Отстраняване на неизправности
  • Извличане на приложение
  • OEM/ODM
  • Имейл адрес за следпродажбена поддръжка

Съвместим с 99 % от автомобилите. За повече информация се свържете с поддръжката.

3,5 м – 10 м, дължина по поръчка

Гаранция поне 1 година

Регулиране на тока
Забавено зареждане (A2Pro/A6/A6Pro/A8/A8Pro)
Зареждане по таймер (A2Pro/A6/A6Pro/A8/A8Pro)
LCD дисплей (A8/A8Pro)

Тип 1: SAE J1772
Тип 2: IEC 62196
GBT: GB/T 20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Тяло на продукта, ръководство за употреба, торба за съхранение, екологично чиста картонена опаковка

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в заземяването: Жълтата LED лампичка свети постоянно
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

Първо включете захранващия щепсел в контакта. След това задайте желания ток или времето за отложено зареждане. Накрая вкарайте зарядното гнездо в зарядния порт на автомобила, за да започне автоматично зареждане.

Натиснете и задръжте бутона, докато зелената LED лампичка мигне 6 пъти.

След като жълтата LED лампичка покаже повреда в заземяването, натиснете и задръжте бутона в продължение на 3 секунди, за да влезете в аварийния режим за зареждане.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Работен температурен диапазон: от -30 °C до 50 °C / от -22 °F до 122 °F. Прекратете използването и се обърнете към следпродажбената поддръжка, ако температурата излезе извън този диапазон.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

1. Уверете се, че както Wi-Fi, така и Bluetooth на вашия телефон са включени преди свързване.
2. Нулиране на Wi-Fi на устройството: Натиснете и задръжте бутона, докато зелената LED лампичка мигне 6 пъти.
3. Ако горепосочените операции все още не възстановят нормалната функционалност, моля, свържете се с нашата следпродажбена клиентска поддръжка.

Съвместим с 99 % от автомобилите. За повече информация се свържете с поддръжката.

3,5 м – 10 м, дължина по поръчка

3,5 kW 16 A макс. / 7 kW 32 A макс. / 11 kW 16 A макс. / 22 kW 32 A макс.

Тип 1: SAE J1772
Тип 2: IEC 62196
GBT: GB/T 20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Тяло на продукта, ръководство за употреба, торба за съхранение, екологично чиста картонена опаковка

Гаранция поне 1 година

Регулиране на тока
Отложен заряд
Зареждане по таймер (свързване към приложението)
ЖК дисплей

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в заземяването: Жълтата LED лампичка свети постоянно
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

Поддържано.

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в заземяването: Жълтата LED лампичка свети постоянно
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

След нормалното включване на устройството и липсата на повреди, в режим на бездействие (зарядната глава е откачена), натиснете и задръжте бутона, за да влезете в режима за настройка на графика за зареждане. След това натиснете бутона веднъж, за да преминете последователно през 0 ч, 2 ч, 4 ч, 6 ч, 8 ч. Натиснете бутона още веднъж, за да се върнете на 0 ч, след което задръжте бутона, за да излезете от режима и да нулирате Wi-Fi.

Когато жълтата светлина показва повреда в заземяването, задръжте бутона в продължение на 3 секунди, за да влезете в аварийния режим за зареждане.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Работен температурен диапазон: от -30 °C до 50 °C / от -22 °F до 122 °F. Прекратете използването и се обърнете към следпродажбената поддръжка, ако температурата излезе извън този диапазон.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

1. Уверете се, че както Wi-Fi, така и Bluetooth на вашия телефон са включени преди свързване.
2. Нулиране на Wi-Fi на устройството: В режим на бездействие (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте бутона, за да влезете в режима за настройка на времето за зареждане. След това натиснете веднъж бутона, за да превключвате между 0 ч, 2 ч, 4 ч, 6 ч и 8 ч, и натиснете отново, за да се върнете на 0 ч. Накрая натиснете и задръжте бутона, за да излезете от този режим – Wi-Fi ще бъде нулиран.
3. Ако горепосочените операции все още не възстановят нормалната функционалност, моля, свържете се с нашата следпродажбена клиентска поддръжка.

Съвместим с 99 % от автомобилите. За повече информация се свържете с поддръжката.

3,5 м – 10 м, дължина по поръчка

3,5 kW 16 A макс. / 7 kW 32 A макс. / 11 kW 16 A макс. / 22 kW 32 A макс.

Тип 1: SAE J1772
Тип 2: IEC 62196
GBT: GB/T 20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Гаранция поне 1 година

Регулиране на тока
Отложен заряд
Зареждане по таймер
LCD дисплей (D8 Pro)

Тяло на продукта, стенна монтажна плоча, ръководство за потребителя, торба за съхранение, екологично картонено опаковъчно куфарче

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно

Възстановяване на Wi-Fi

А: Режим за настройка на тока
D: Настройка на отложено зареждане
T: Настройка на времето за зареждане

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Земно късо съединение: червената LED лампичка мига 2 пъти
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Заклещен релей: червената LED лампичка мига 7 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

C2Pro: След нормално включване на захранването и при липса на повреди в устройството, в режим на готовност (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте бутона в продължение на 3 секунди. Мигащата зелена светлина показва, че ресетирането на Wi-Fi е завършено.
D8Pro: След нормално включване на захранването и при липса на повреди в устройството, в режим на готовност (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте бутона D в продължение на 3 секунди. Ресетирането на Wi-Fi е завършено, когато на дисплея се появи надписът „WIFI Reset“.

C2Pro: След като червената светлина мигне два пъти, за да покаже повреда в заземяването, задръжте бутона натиснат в продължение на 3 секунди, за да влезете в аварийния режим за зареждане. D8Pro: На екрана ще се появи съобщение за повреда в заземяването. Задръжте бутона D натиснат в продължение на 3 секунди, за да заобиколите повредата в заземяването и да влезете в аварийния режим за зареждане.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Работен температурен диапазон: от -30 °C до 50 °C / от -22 °F до 122 °F. Прекратете използването и се обърнете към следпродажбената поддръжка, ако температурата излезе извън този диапазон.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

1. Уверете се, че както Wi-Fi, така и Bluetooth на вашия телефон са включени преди свързване.
2. Ресетиране на Wi-Fi:
C2Pro: След нормално включване на захранването и при липса на повреди в устройството, в режим на готовност (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте бутона в продължение на 3 секунди. Мигащата зелена светлина показва, че ресетирането на Wi-Fi е завършено. D8Pro: След нормално включване на захранването и при липса на повреди в устройството, в режим на готовност (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте бутона D в продължение на 3 секунди. Ресетирането на Wi-Fi е завършено, когато на дисплея се появи надписът „WIFI Reset“.
3. Ако горепосочените операции все още не възстановят нормалната функционалност, моля, свържете се с нашата следпродажбена клиентска поддръжка.

Съвместим с 99 % от автомобилите. За повече информация се свържете с поддръжката.

3,5 м – 10 м, дължина по поръчка

макс. 7 kW & 32 A / Макс. 11 kW & 16 A / Макс. 22 kW & 32 A

Тип 1: SAE J1772
Тип 2: IEC 62196
GBT: GB/T 20234.2
TS-NACS: SAE J3400

Гаранция поне 1 година

Регулиране на тока
Отложен заряд
Зареждане по таймер
ЖК дисплей

Тяло на продукта, плоча за монтиране на стена, винтове и комплект фурнитура, ръководство за потребителя, екологично чиста картонена опаковка

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Земно късо съединение: червената LED лампичка мига 2 пъти
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Заклещен релей: червената LED лампичка мига 7 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

След нормално включване на захранването без открити неизправности, в режим на готовност (зарядното устройство е изключено): натиснете веднъж левия бутон, за да регулирате тока; натиснете веднъж десния бутон, за да регулирате заплануваното време за зареждане. Дълго натискане на десния бутон активира функцията за преминаване на карта и достъп до менюто. Дълго натискане на двата бутона в продължение на 10 секунди изключва функцията за преминаване на карта и активира режима „включи и зареждай“.

Простой: Синият LED свети постоянно
Свързано: Синият LED мига
Зареждане: Зеленият LED се движи последователно
Планирано: Зелената LED лампичка мига
Зареждането е завършено: Зелената LED лампичка свети постоянно
Прекомерно напрежение: Червената LED лампичка мига 3 пъти
Недостатъчно напрежение: Червената LED лампичка мига 4 пъти
Прекомерен ток: Червената LED лампичка мига 5 пъти
Прекомерна температура: Червената LED лампичка мига 6 пъти
Ток на изтичане: Червената LED лампичка мига 8 пъти
Авария в заземяването: Жълтата LED лампичка свети постоянно
Авария в CP (контролен сигнал): Червената LED лампичка мига 10 пъти

След нормално включване без открити неизправности, в режим на престой (зарядното устройство е извадено), натиснете и задръжте левия бутон в продължение на 3 секунди. Когато се появи подсказката „Провлечете картата“, провлечете картата, за да влезете в менюто. След това натиснете веднъж левия бутон, за да превключите към опцията „Настройки“, и натиснете веднъж десния бутон, за да потвърдите и влезете в „Настройки“. В интерфейса за настройки натиснете веднъж левия бутон, за да превключите към опцията „Възстановяване на Wi-Fi“, след което натиснете веднъж десния бутон. Възстановяването на Wi-Fi е завършено, когато на опцията „Възстановяване на Wi-Fi“ се появи надписът „OK“.

Ако устройството е включено без правилно заземяване, на екрана ще се покаже грешка, свързана със заземяването. Натиснете и задръжте левия бутон в продължение на 3 секунди, за да заобиколите грешката, свързана със заземяването, и да се върнете към нормална работа.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Работен температурен диапазон: от -30 °C до 50 °C / от -22 °F до 122 °F. Прекратете използването и се обърнете към следпродажбената поддръжка, ако температурата излезе извън този диапазон.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

Обърнете се към квалифициран електротехник или към нашата следпродажбена поддръжка.

1. Уверете се, че както Wi-Fi, така и Bluetooth на вашия телефон са включени преди свързване.
2. Ресетиране на Wi-Fi на устройството:
След нормално включване без повреди на устройството, в режим на престой (зарядното устройство е изключено), натиснете и задръжте левия бутон в продължение на 3 секунди. Когато се появи подсказката „Провлечете картата“, провлечете картата, за да влезете в менюто. След това натиснете веднъж левия бутон, за да превключите към опцията „Настройки“, и натиснете веднъж десния бутон, за да потвърдите и влезете в интерфейса за настройки. В интерфейса за настройки натиснете веднъж левия бутон, за да превключите към опцията „Възстановяване на WIFI“, след което натиснете веднъж десния бутон. Възстановяването завършва успешно, когато на опцията „Възстановяване на WIFI“ се появи подсказката „OK".
3. Ако горепосочените операции все още не възстановят нормалната функционалност, моля, свържете се с нашата следпродажбена клиентска поддръжка.

Търсете „Smart Life“ или „Tuya“ в Google Play или App Store.

Поддържа се. Моля, свържете се с клиентската ни служба за повече информация. Поддържа се. Моля, свържете се с имейла на клиентската ни служба.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.

Поддържано. Моля, свържете се с имейл адреса за клиентска поддръжка.