Actuellement, la plupart des câbles ont une longueur comprise entre 3,5 et 10 mètres. Si vous avez besoin de câbles plus longs, nous pouvons personnaliser n'importe quelle longueur pour vous.
Oui, lorsque le voyant jaune est allumé, appuyez longuement sur le bouton jusqu'à ce que le voyant jaune s'éteigne pour démarrer la charge d'urgence.
Afin de préserver la durée de vie de la batterie de la voiture et du pistolet de charge, vous pouvez arrêter la charge via l'application mobile de la voiture ou l'écran de contrôle central de la voiture, puis débrancher l'alimentation du pistolet de charge.
Adapté à tous les modèles de véhicules à énergie nouvelle, il est nécessaire de vérifier le courant maximal supporté et l'interface de charge de votre véhicule afin de garantir le choix du bon pistolet de charge. Si vous ne savez pas comment choisir, veuillez fournir des photos de l'interface du chargeur de voiture ainsi que l'année du modèle, et contacter le service client pour obtenir des recommandations.
Convient pour une tension de 110V à 240V.
Oui, nous prenons en charge les prises personnalisées.
La vitesse de charge dépend de la puissance du produit. Par exemple, lorsqu'un produit de 7 kW est utilisé pour la charge, il peut recharger environ 23 miles par heure.
Le produit est conçu comme un pistolet de charge domestique portable ou mural, adapté à une utilisation dans des environnements à température élevée ou basse, et capable de couper automatiquement les sources d'alimentation de charge non sécurisées.
Non pris en charge.
garantie de 2 ans.
Vous pouvez supprimer l'appareil depuis l'application ou réinitialiser l'appareil lui-même.
Vous pouvez rechercher l'application « Smart Life » sur Google Play ou l'App Store. Après avoir ouvert l'application, appuyez sur le signe plus en haut à droite pour découvrir automatiquement l'appareil. Activez les autorisations Wi-Fi et Bluetooth, puis commencez la recherche. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du réseau Wi-Fi, attendez que le dispositif de charge soit correctement ajouté à Internet, puis vous serez redirigé vers l'interface d'affichage de charge de l'application.
Vérifiez si le réseau fonctionne correctement.
Oui, grâce à la fonction de partage de connexion.
Si la distance est longue, veuillez utiliser un câble de diamètre plus important. Si le courant du chargeur est de 16 A et que le câble fait 2,5 mm², il est recommandé d'utiliser un câble de moins de 15 mètres. Si l'utilisateur utilise un câble de 4 mm², il peut supporter jusqu'à 35 mètres.
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