Najčešće postavljana pitanja | Rješenja za punjenje Green Ocean New Energy

Call Us:+86-18814227067

Često postavljana pitanja

  • Pitanja prije prodaje
  • Pitanja nakon prodaje

Trenutno su većina kabela dugačka 3,5-10 metara. Ako vam trebaju dulji kabeli, možemo prilagoditi bilo koju duljinu po vašoj želji.

Da, kada svijetli žuta svjetla, dugo pritisnite tipku dok žuta svjetla ne nestane kako biste pokrenuli hitno punjenje.

Kako biste zaštitili vijek trajanja baterije automobila i punjača, možete zaustaviti punjenje putem mobilne aplikacije automobila ili središnjeg kontrolnog zaslona vozila, a zatim isključiti napajanje punjača.

Pogodan za sve modele vozila s novom energijom, potrebno je provjeriti maksimalnu podržanu struju i utičnicu za punjenje vašeg automobila kako biste osigurali odabir ispravnog punjača. Ako niste sigurni kako odabrati, pošaljite slike priključka punjača i godinu proizvodnje automobila te kontaktirajte korisničku službu radi preporuke.

Pogodno za napon od 110 V do 240 V.

Da, podržavamo prilagodbe utikača.

Brzina punjenja ovisi o snazi proizvoda. Na primjer, kada koristite proizvod od 7 kW za punjenje, može napuniti približno 23 milje po satu.

Proizvod je dizajniran kao kućni prijenosni ili zidni punjač, pogodan za uporabu u uvjetima visoke i niske temperature te automatski prekida nepouzdane izvore struje tijekom punjenja.

garancija od 2 godine.

Možete ukloniti uređaj iz aplikacije ili poništiti sam uređaj.

Možete potražiti „Smart Life“ aplikaciju na Google Play ili Apple Store trgovini. Nakon otvaranja aplikacije, dodirnite znak plus u gornjem desnom kutu kako biste automatski otkrili uređaj. Omogućite dozvole za Wi-Fi i Bluetooth, a zatim započnite pretraživanje. Unesite korisničko ime i lozinku za Wi-Fi, pričekajte dok se uređaj za punjenje uspješno ne doda na internet, nakon čega ćete biti preusmjereni na sučelje za prikaz punjenja u aplikaciji.

Provjerite funkcionira li mreža ispravno.

Da, putem funkcije dijeljenja veze.

Ako je udaljenost velika, molimo koristite kabel većeg promjera. Ako je struja 16A i kabel je 2,5 kvadratna metra, preporučuje se korištenje kabla unutar 15 metara. Ako korisnik koristi kabel od 4 kvadratna metra, može podržati do 35 metara.