Perguntas Frequentes | Soluções de Carregamento Green Ocean New Energy

Atualmente, a maioria dos cabos tem entre 3,5 e 10 metros de comprimento. Se você precisar de cabos mais longos, podemos personalizar qualquer comprimento para você.

Sim, quando a luz amarela estiver acesa, pressione e segure o botão até que a luz amarela se apague para iniciar o carregamento de emergência.

Para proteger a vida útil da bateria do carro e da pistola de carregamento, você pode interromper o carregamento pelo aplicativo móvel do carro ou pela tela de controle central do veículo, e depois desconectar a fonte de alimentação da pistola de carregamento.

Adequado para todos os modelos de veículos de nova energia, mas é necessário verificar a corrente máxima suportada e a interface de carregamento do seu carro para garantir a seleção da pistola de carregamento correta. Se você não tiver certeza de como escolher, forneça fotos da interface do carregador do carro e o ano do modelo, e entre em contato com o atendimento ao cliente para obter recomendações.

Adequado para tensão de 110V-240V.

Sim, apoiamos plugs personalizados.

A velocidade de carregamento depende da potência do produto. Por exemplo, ao usar um produto de 7 kW para carregar, ele pode carregar aproximadamente 23 milhas por hora.

O produto foi projetado como uma pistola de carregamento portátil doméstica ou montada na parede, adequada para uso em ambientes de alta e baixa temperatura, e pode cortar automaticamente fontes de energia de carregamento inseguras.

- Sim, é verdade.

Não suportado.

garantia de 2 anos.