Сервіс Green Oceans після продажу забезпечує безперебійну роботу його зарядних станцій для електромобілів протягом багатьох років. Фірма, яка має підтримку по всьому світу, зберігає запчастини в Німеччині та Таїланді, тому допомога завжди поруч. Клієнти отримують консультації на місці сім днів на тиждень протягом дванадцяти годин, відгуки на скарги надходять менш ніж за чотири години, а більшість запчастин доставляється протягом трьох днів. Розумний додаток для обслуговування здійснює віддалений огляд кожної одиниці, своєчасно виявляє проблеми та зменшує кількість поломок. Спеціалісти також відвідують клієнтів для навчання персоналу, супроводу під час встановлення та планування регулярних перевірок, що скорочує витрати на обслуговування приблизно на двадцять п'ять відсотків.