Serviciul post-vânzare Green Oceans menține stațiile de încărcare EV în funcțiune fără probleme timp de ani de zile. Sprijinit de o echipă mondială de asistență, compania deține piese de schimb în Germania și Tailanda, astfel încât ajutorul rămâne la îndemână. Clienții beneficiază de consultanță la fața locului șapte zile pe săptămână, timp de douăsprezece ore, defecțiunile sunt remediate în mai puțin de patru ore, iar majoritatea pieselor de schimb sosesc în trei zile. O aplicație inteligentă de întreținere scanează fiecare unitate în mod remoto, identifică problemele din timp și reduce defectările. Echipa de asistență vizitează totuși clienții pentru a instrui personalul, a parcurge împreună pașii de instalare și a programa verificări periodice, toate acestea reducând costurile de întreținere cu aproximativ douăzeci și cinci la sută.