El servicio posventa de Green Oceans mantiene sus estaciones de carga para vehículos eléctricos funcionando sin contratiempos durante años. Apoyada por un equipo de soporte mundial, la empresa almacena piezas en Alemania y Tailandia, por lo que la ayuda siempre está cerca. Los clientes reciben asesoramiento en sitio siete días a la semana durante doce horas diarias, las averías se atienden en menos de cuatro horas, y la mayoría de las piezas de repuesto llegan en tres días. Una aplicación inteligente de mantenimiento escanea cada unidad de forma remota, detecta problemas con anticipación y reduce las interrupciones. Además, el equipo de soporte sigue visitando para capacitar al personal, guiarlos durante la instalación y programar revisiones periódicas, lo cual reduce los costos de mantenimiento aproximadamente un veinticinco por ciento.