Green Oceans poskytuje po celá léta bezproblémový provoz svých nabíjecích stanic pro elektromobily. Společnost disponuje zásobami náhradních dílů v Německu a Thajsku, čímž zajišťuje rychlou pomoc v blízkosti zákazníka. Zákazníkům nabízí sedmidenní odborné poradenství na místě po dobu dvanácti hodin denně, reakci na závady do čtyř hodin a dodání většiny náhradních dílů do tří dnů. Inteligentní servisní aplikace umožňuje dálkové skenování každé jednotky, včasné odhalení problémů a snížení výpadků. Servisní tým také osobně navštíví zákazníky, aby vyškolil jejich personál, provedl kroky instalace a naplánoval pravidelné údržby, které sníží náklady na údržbu přibližně o čtvrtinu.