Green Oceans ettermarkedstjeneste sørger for at EV-ladestasjonene fungerer problemfritt over tid. Støttet av et globalt supportteam, har selskapet reservedeler på lager i Tyskland og Thailand, slik at hjelp alltid er i nærheten. Kunder får rådgivning på stedet syv dager i uken i tolv timer, feil blir svart på innen fire timer, og de fleste reservedeler kommer innen tre dager. En smart vedlikeholdsapplikasjon skanner hver enhet eksternt, oppdager problemer tidlig og reduserer driftsstans. Supportteamet kommer fortsatt på besøk for å trene opp personalet, gå gjennom installasjonsprosedyrer og planlegge rutinemessige sjekker, noe som sammenlignet reduserer vedlikeholdskostnader med cirka tjuefem prosent.