Servis Green Oceans udržiava funkčnosť jeho nabíjacích staníc pre elektromobily po niekoľko rokov bez problémov. Spoločnosť má k dispozícii medzinárodný tím technickej podpory a diely skladuje v Nemecku a Thajsku, čo zabezpečuje rýchlu pomoc. Zákazníci majú k dispozícii denné poradenstvo na mieste po dobu dvanástich hodín sedem dní v týždni, odstránenie poruchy trvá menej ako štyri hodiny a väčšina náhradných dielov dorazí do troch dní. Inteligentná aplikácia na údržbu umožňuje diaľkové skenovanie každého zariadenia, včasné rozpoznávanie problémov a zníženie výpadkov. Tím technickej podpory tiež navštevuje klientov, aby vykonal školenia pre personál, spoločne prešli inštalačné kroky a naplánovali pravidelné kontroly, čo všetko spolu zníži náklady na údržbu približne o 25 percent.